Aanpak
De eerste stap is het helder geformuleerd krijgen van de vraag of het probleem. Wat is de behoefte van u als klant en wat is uw opdracht aan GBC? Naar aanleiding van deze vraagstelling volgt een nadere kennismaking en wordt een Plan van Aanpak opgesteld. Het Plan van Aanpak wordt zonodig opgesteld dat voor alle betrokkenen duidelijk is welke stappen zullen plaatsvinden om het gestelde doel te bereiken. Er zal sprake zijn van een heldere en systematische aanpak.
Er worden afspraken gemaakt over de (tussen)evaluatie van het proces en het resultaat.
